তথ্য সুরক্ষা

ck44game গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ck44game-এ নিবন্ধন করলে আপনি আমাদের কিছু তথ্য দেন। সেই তথ্য কোথায় যায়, কে দেখতে পায়, কতদিন রাখা হয় – এই প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর এখানে বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
বাংলায় পূর্ণ সংস্করণ
তথ্য বিক্রি হয় না SSL এনক্রিপশন সক্রিয় সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি
এই নীতিতে যা আছে
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়
কার সাথে শেয়ার হয়
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
আপনার অধিকারসমূহ
তথ্য মুছে দেওয়ার পদ্ধতি
নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

আমাদের তথ্য সুরক্ষার ৬টি মূলনীতি

ck44game-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য এই ছয়টি নীতি সব সময় মেনে চলা হয়।

তথ্য বিক্রি হয় না, কখনোই না

ck44game কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে পাঠানো হয় না।

সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

আপনার সাইটে পাঠানো ও সাইট থেকে আসা প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।

শিল্পমানের নিরাপত্তা

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

ck44game শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

ডেটা মিনিমালিজম নীতি

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এটা আপনার অধিকার, আমরা সেটা মেনে চলি।

বিনামূল্যে অনুরোধ করুন

নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে যায়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়।

স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

নীতি বদলালে জানানো হয়

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগেই ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হয়।

স্বচ্ছ পরিবর্তন প্রক্রিয়া

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

জুলাই ২০২৬
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ck44game-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। ck44game ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। তাই এই নীতিতে কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সরাসরি কথা বলার চেষ্টা করা হয়েছে।

  • এই নীতি ck44game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে ck44game সেবা দেয় না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় – পরিবর্তনের সময় আপনাকে জানানো হবে।
২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

ck44game তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা তৈরি হয়, এবং প্রযুক্তিগতভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

পুরো নাম মোবাইল নম্বর ইমেইল ঠিকানা জন্মতারিখ ঠিকানা (KYC-এর জন্য) NID / পাসপোর্ট নম্বর পেমেন্ট তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন (ফোন মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • সাইটে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোথায় ক্লিক করলেন
  • লগইন ও লগআউটের সময়
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং

পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর ck44game-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে এই তথ্য নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় পরিচালনা করে।

৩

তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়?

ck44game সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যার ইতিহাস জানলে দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে বুঝতে – ব্যক্তিগতভাবে কাউকে ট্র্যাক করা হয় না।
  • বোনাস ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (ইচ্ছা না হলে বন্ধ করা যাবে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনি নিয়ম মেনে চলতে, যেমন মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়?

এটা অনেকের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন – এবং উত্তরটা সহজ। ck44game আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য যায় – সেগুলো নিচে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট): পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য – শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নথি যাচাই পার্টনারের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি ও বেটিং তথ্য – গেম চালানোর জন্য প্রয়োজন।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে – এড়ানোর সুযোগ নেই।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে বিশেষায়িত সেবার সাথে সীমিত তথ্য।

উপরের সব পার্টনার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং ck44game তাদের সাথে ডেটা প্রোটেকশন চুক্তি স্বাক্ষর করে।

ck44game কখনো কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।

৫

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

ck44game প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর – আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • বেটিং ইতিহাস: ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত, তারপর বেনামিকৃত (আপনার নাম সরিয়ে শুধু পরিসংখ্যান রাখা হয়)।
  • প্রযুক্তিগত লগ (IP, ডিভাইস): ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং সম্মতি তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে বিপণন তালিকা থেকে সরানো হয়।
৬

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ck44game নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৭

নাবালকদের সুরক্ষা

ck44game সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলে, তাহলে নিচের পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • জমানো ব্যালেন্স ফিরিয়ে দেওয়া হবে, তবে যেকোনো জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • নাবালকের তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান ck44game ব্যবহার করছে, তাহলে support@ck44game.best-এ জানান – দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮

আপনার তথ্য বিষয়ক অধিকারসমূহ

ck44game-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যাবে।

অধিকার মানে কী কীভাবে করবেন
দেখার অধিকার ck44game আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারবেন। ইমেইলে অনুরোধ করুন
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করাতে পারবেন। সাপোর্টে জানান
মুছে দেওয়ার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইলে অনুরোধ
প্রক্রিয়া থামানোর অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া থামাতে বলতে পারবেন। সাপোর্টে জানান
স্থানান্তরের অধিকার আপনার তথ্য একটি ফাইলে নামিয়ে নিতে পারবেন। ইমেইলে অনুরোধ
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের Unsubscribe লিংক

অনুরোধের পরে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে ৬০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে।

৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ck44game আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা রেখেছে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে পাঠানো ও সাইট থেকে আসা সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই চালু করার সুবিধা।
  • স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ: সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে তাৎক্ষণিক সতর্কতা।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে গেলেও পুনরুদ্ধার করা যাবে – নিরাপদ ব্যাকআপে সংরক্ষিত।

যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকিতে আছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@ck44game.best-এ জানান।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত কারণে ck44game এই নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ থেকে পরিবর্তনের সময় জানা যাবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতির জন্য বলা হবে।
  • সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে এবং ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।
১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য বিষয়ক কোনো অনুরোধ করতে হলে:

  • ইমেইল: support@ck44game.best
  • লাইভ চ্যাট: সাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ – বাংলায় কথা বলা যাবে।
  • তথ্য বিষয়ক অনুরোধের সাড়া দেওয়া হয় ৩০ দিনের মধ্যে।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।

সব যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে। ভাষার কোনো বাধা নেই।

নিরাপদে শুরু করুন

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করেই ck44game-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
SSL সুরক্ষিত
১৮+ বয়সীদের জন্য
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
৯৯.৮%
সার্ভার আপটাইম
৩০ দিন
তথ্য অনুরোধের সাড়া
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি ck44game-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে দুটো দলিলেই সম্মতি দেওয়া। বিস্তারিত আইনি শর্তের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

দায়িত্বশীল খেলার সাথে সম্পর্ক

আপনার তথ্য সুরক্ষিত মানে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন দায়িত্বশীলতার সাথে খেলাটাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও জানুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ে কিছু প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।

ck44game-এ এই ধরনের বেটকে অ্যাকুমুলেটর বা পার্লে বেট বলে, এবং এটা করা বেশ সহজ। প্রথমে স্পোর্টস সেকশনে যান এবং যে ম্যাচ বা ইভেন্টে বেট দিতে চান সেটায় ক্লিক করুন। একটা মার্কেটে ক্লিক করলে সেটা বেটস্লিপে (ডান দিকে বা নিচে) যোগ হবে। এখন আরেকটি ম্যাচে গিয়ে একইভাবে আরেকটি মার্কেট বেছে নিন – এটাও বেটস্লিপে যোগ হবে। দুটো বা তার বেশি সিলেকশন থাকলে বেটস্লিপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকুমুলেটর অপশন দেখাবে। সেখানে মোট বেটের পরিমাণ লিখুন এবং সম্মিলিত অডস দেখতে পাবেন – সব ম্যাচ জিতলে কত পাবেন তা হিসাব করা থাকবে। মনে রাখবেন অ্যাকুমুলেটরে একটা সিলেকশন হেরে গেলে পুরো বেট হেরে যাবে, তবে জিতলে একক বেটের চেয়ে অনেক বেশি রিটার্ন পাওয়া যায়। সর্বোচ্চ কতটি সিলেকশন যোগ করা যাবে সেটা সাইটে লেখা থাকে।

হ্যাঁ, ck44game সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যবহার করা যায়। ভাষা বদলানো খুব সহজ। সাইটে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে দেখুন – সেখানে একটি গ্লোব আইকন বা ভাষা নির্বাচনের অপশন থাকবে। সেটায় ক্লিক করে "বাংলা" বা "Bengali" বেছে নিন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং পুরো সাইটের মেনু, বোতাম, সাহায্য বিভাগ সব বাংলায় দেখাবে। মোবাইল অ্যাপে একইভাবে সেটিংস মেনুতে গিয়ে ভাষা পরিবর্তন করা যাবে। একবার বাংলা সেট করলে পরবর্তীবার লগইন করলেও সেই সেটিং মনে থাকবে। যদি এই অপশন খুঁজে না পান, লাইভ চ্যাটে বাংলায় বলুন – আমাদের সাপোর্ট দল সঙ্গে সঙ্গে সাহায্য করবে।
English